política de pagamento

Pagamento

Que condições de pagamento aceitamos?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: PayPal, transferência bancária e cartões de crédito/débito.

Nota: Para pagamentos com cartão de crédito/débito, será aplicada uma taxa de processamento adicional de 4% imposta pelo processador de pagamentos. Esta taxa é da responsabilidade do comprador.

Para evitar a taxa do cartão 4%, pode adicionar o seu cartão de crédito/débito à sua conta PayPal e concluir o pagamento através do PayPal.

Está a ter problemas? Contacte-nos em: ferei@ferei.com.

PayPal (recomendado)

Ao selecionar “Pagar via PayPal” no checkout, é redireccionado para a plataforma segura do PayPal.

→ Não tem conta PayPal? Escolha “Pagar com cartão de débito/crédito” na página de início de sessão do PayPal.

→ PayPal aceita: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB e outros cartões principais.

Motivos comuns de falha de pagamento:

Número de cartão, código de segurança ou dados de faturação incorrectos

Restrições do cartão para este tipo de transação

Limite de despesas excedido ou cartão expirado

Declínio do banco

Resolução: Verifique os detalhes da faturação, contacte o emissor do cartão ou experimente outro cartão.

Notas:

Aplica-se uma taxa de processamento de 4%.

Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe (certificada pelo PCI). Nunca recolhemos os dados do seu cartão.

Transferência bancária/eletrónica

Contacte-nos em ferei@ferei.com para solicitar os detalhes da transferência bancária.

→ Utilize o seu ID de encomenda como referência de pagamento.

→ As encomendas só são expedidas após a receção dos fundos.