Politica di garanzia
Luci e componenti per biciclette
Gentile cliente,
Grazie per aver scelto i prodotti Ferei. Per servirvi al meglio, vi invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni di garanzia relative al vostro acquisto:
- Qualsiasi prodotto Ferei che si guasta o cessa di funzionare entro 14 giorni in normali condizioni d'uso, possono essere restituiti a qualsiasi distributore/rivenditore autorizzato o a Ferei per la sostituzione dello stesso prodotto o di un prodotto equivalente.
- Tutte le luci e i componenti per biciclette Ferei sono garantiti contro i difetti di fabbricazione e/o i malfunzionamenti. per 2 anni dalla data di acquisto con lo scontrino originale.
- Il periodo di garanzia per prodotti deperibili e accessori (lenti in vetro, O-ring, interruttori in gomma, batterie, ecc. 8 mesi dalla data di acquisto. Il periodo di garanzia per gli adattatori CA o i caricabatterie Ferei è di 12 mesi.
- In caso di problemi di garanzia, contattare il Il Centro Servizi Ferei direttamente o al distributore/rivenditore locale. Non tentare in nessun caso la riparazione autonoma.
- Se un prodotto Ferei dovesse risultare difettoso al di fuori del periodo di garanzia, I clienti possono farli riparare presso un costo reciprocamente concordato.
- La garanzia di Ferei diventa nullo in queste condizioni:
- A: Malfunzionamento dovuto a un uso improprio.
- B: Malfunzionamento dovuto a modifiche o smontaggio non autorizzati.
- C: Malfunzionamento causato da manutenzione e/o conservazione errata.
- D: Assenza di uno scontrino fiscale, di una fattura o di un certificato di garanzia validi.
- E: Il prodotto è contraffatto.
- F: Interruzione del funzionamento a causa di urti e/o danni da caduta.
- Luogo di esecuzione e giurisdizione: Shenzhen, Cina. Regolato dalla legge cinese.
Garanzia estesa:
- I nuovi utenti registrati sul nostro sito ufficiale riceveranno una garanzia estesa (ad esempio, due mesi o mezzo anno).
- I prodotti personalizzati FEREI ricevono una nuova garanzia di assistenza basata su modelli specifici.